Sprawdź najczęściej zadawane pytania:

1. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Przesyłkę kompletujemy jeszcze tego samego dnia. Jeżeli zamówienie jest wykonane do godziny 11 przesyłka najprawdopodobniej wyruszy w drogę do Ciebie tego samego dnia. Po tej godzinie kurier odbierze dopiero kolejnego dnia.

2. Jak wygląda rozmiarówka?

Poniższe tabele zawierają rozmiary ciała, a nie samej odzieży. Pomoże to w lepszym dopasowaniu produktu. 

Koszulki:

Spodenki:

3. Jaki rozmiar nosi modelka na zdjęciach?

Modelka widoczna na zdjęciach mierzy 178 cm wzrostu i nosi ubrania w rozmiarze S.

4. Znam produkty DS Pro, ale brakuje niektórych w waszym asortymencie.

Skontaktuj się prosimy z nami, będziemy mogli określić orientacyjnie jaki okres czasu zajmie uzupełnienie asortymentu o ten produkt.

5. Jaka wkładka jest zastosowana w spodenkach?

Spodenki posiadają antybakteryjną, odprowadzającą wilgoć wkładkę, specjalnie zaprojektowaną w celu zapewnienia komfortu podczas długich przejażdżek. Wysoka gęstość tej wkładki (90m2/kg) zapewnia rowerzystkom optymalne wsparcie i amortyzację, eliminując dyskomfort związanym z długotrwałym siedzeniem na rowerze.

6. Czy mogę zamówić produkt i zapłacić dopiero po przymierzeniu?

Oczywiście, w naszej ofercie dostępna jest opcja płatności PayPo. Kupując w ten sposób, wysyłamy Ci przesyłkę, sprawdzasz czy ubrania spełniają Twoje oczekiwania. W przypadku, gdy coś nie odpowiada Twoim oczekiwaniom, możesz zwrócić nieodpowiednie rzeczy. Po upływie 30 dni płacisz tylko za te produkty, które zdecydowałaś się zatrzymać.

Zwroty należy wysyłać na adres:

Aithi Marcin Filipek
Śleszowice 25A
34-210 Zembrzyce

7. Zamówiłam produkt w złym rozmiarze. Mogę wymienić rozmiar?

Oczywiście, produkt do wymiany wyślij na adres:

Aithi Marcin Filipek
Śleszowice 25A
34-210 Zembrzyce

Po otrzymaniu przesyłki, odeślemy wybrany nowy rozmiar najszybciej jak tylko możliwe.

UWAGA! Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.

8. Czy mogę zwrócić produkt?

Każdy produkt zakupiony w sklepie internetowym Dress on bike można wymienić lub zwrócić do 14 dni od momentu jego otrzymania, pod warunkiem, że nie nosi on żadnych śladów użytkowania.

Zwracany produkt należy wysłać na adres:

Aithi Marcin Filipek
Śleszowice 25A
34-210 Zembrzyce

Zwrotu dokonamy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania paczki.

UWAGA! Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.

9. Z kim mogę kontaktować się w przypadku pytań?

Jeżeli masz jakieś pytania skontaktuj się z nami za pomocą maila: dresson.bike@gmail.com, telefonicznie: +48570235426 lub za pomocą mediów społecznościowych: facebook, instagram